WhatsApp: Größere Störung – Nachrichten werden nicht versendet – weitere Funktionen mit Problemen
WhatsApp kämpft aktuell anscheinend mit einer großen Störung. Es lassen sich derzeit keinerlei Nachrichten per WhatsApp verschicken und somit natürlich auch nicht empfangen. Egal ob reine Textnachrichten, Sprachnachrichten, Emojis, Fotos oder Videos, die Nachrichten bleiben im Ausgang hängen. Statt der bekannten Haken zur Bestätigung des erfolgreichen Versand und ggf. auch Eingang beim Empfänger sieht man nur das kleine Uhrsymbol.
Uhr-Icon bzw. Symbol – WhatsApp-Nachrichten hängen im Ausgang
Dieses wird in der Regel nur angezeigt wenn man keine oder eine schlechte Internetverbindung hat. Allerdings bleibt die sonst übliche Meldung „Wiederholen“ aus. Die Internetverbindung ist diesmal aber nicht der Auslöser. Mit verschiedenen Smartphones (iOS & Android) und auch unterschiedlichen Mobilfunknetzen oder WLAN ist das Ergebnis immer gleich. Auch mit der Desktop-App geht derzeit nichts. Auch Statusmeldungen können nicht wie gewohnt erstellt und abgerufen werden. Wer gerade neue Geräte mit seinem Account verknüpfen will, wird dabei auch scheitern. Wo sonst der QR-Code zur Freigabe generiert wird, bleibt aktuell das Feld leer,
Auch Sprachanrufe und Videoanrufe per WhatsApp scheitern aktuell. Es wird auf einen möglichen Fehler bei der Internetverbindung hingewiesen, was aber hier nicht der Auslöser ist.
Wer also dringend jemanden kontaktieren will, sollte auch andere Wege von der guten alten SMS, dem Anruf bis E-Mail ausweichen.
Wer auf eine dringende Antwort per WhatsApp wartet, sollte lieber mal proaktiv nachfragen, die könnte unterwegs hängen geblieben sein. Die Nachrichten werden in der Regel nach Behebung der Störung zugestellt, dies kann aber im Zweifel auch mal Stunden dauern. Aktuell gibt es anscheinend noch keine Lösung bei WhatsApp bzw. Meta.
Update 10:50 Uhr: Bei uns funktioniert es aktuell mit den Nachrichten wieder. QR-Codes für Gerätefreigaben gehen aber noch nicht. Wird vermutlich noch etwas dauern, bis alle Funktionen wieder gehen.
Update 10:46 Uhr: Man arbeitet anscheinend an dem Problem. Statt der Uhr-Symbol sieht man jetzt einen weißen Haken. Die Nachrichten kommen aber immer noch nicht beim Empfänger an. Sprach- und Videoanrufe werden jetzt zwar bei beiden Parteien gestartet, scheitern dann aber in unseren Tests.
WhatsApp – Mobilfunkprovider vermutlich unschuldig
Bei Allestoerungen.de häufen sich seit ca. 09.00 Uhr hunderttausende Meldungen an. Die Tendenz ist aktuell noch steigend.
Auf der Startseite von Allestoerungen.de sieht man, dass auch die Problem-Meldungen bei allen bekannten Mobilfunkanbietern (Vodafone, Telekom, o2, 1&1, Aldi Talk, Congstar usw.) im gleichen Zeitraum deutlich zunahmen. Da das kleine Uhrsymbol rechts unten in der Nachricht bei WhatsApp auch häufig mit einer fehlenden oder gestörten Internet- bzw. Mobilfunkverbindung zusammenhängt, glauben viele vielleicht, dass es an ihrer Datenverbindung liegt. Aktuell sieht es aber nach einem Problem direkt bei WhatsApp aus, die Fehlermeldungen scheinen gerade weltweit zuzunehmen. Hier muss man vermutlich etwas Geduld haben und es später noch mal versuchen. Sobald das Problem seitens WhatsApp behoben wurde, sollte man das auch an den abnehmenden Fehlermeldungen bei Allestoerungen.de sehen.
Ionos (1&1): Größere Störung in Sachen E-Mail und Kundenlogin
Wer als Kunde bei Ionos bzw. in vielen Köpfen noch 1&1 ist und Probleme mit E-Mails oder dem Login in sein Kundenkonto (Fehler 500) hat, muss nicht an sich selbst oder der eigenen Internetverbindung zweifeln.
Ausfälle bei E-Mail und Login
Seit ca. 10.40 Uhr heute (31.03.2022) schnellen die Störungsmeldungen bei AlleStoerungen.de deutlich in die Höhe. Auch dort erfolgen die Störungsmeldungen unter 1&1 da Ionos da nicht einzeln gelistet ist. Um 11:28 hat Ionos dann auch seine eigene Statusseite unter www.ionos-status.de aktualisiert. Dort spricht man von Problemen mit dem Control-Center und dem Webmailer. Etwas früher hatte sich Ionos schon per Twitter zu Problemen im Rechenzentrum bzgl. Kundenlogin und E-Mail geäußert.
Probleme bei Ionos / 1&1 reproduzierbar
Wir konnten die Probleme beim Kundenlogin (Ionos) nachstellen. Dort erfolgte auch eine zusätzliche Sicherheitsabfrage der Postleitzahl, was ggf. auf versuchte Angriffe und Attacken von außen hinweisen könnte. Mit allen richtigen Anmeldedaten bekommt man aktuell einen Fehler 500. Zusätzlich erhält man die Meldung „Auf unseren Systemen ist ein interner Fehler aufgetreten, sodass die angeforderten Daten nicht angezeigt werden können. Unsere Experten arbeiten bereits an einer Lösung. Wir bitten Sie um etwas Geduld.“. Während das Login vielleicht noch verschmerzbar ist, melden viele Kunden das Sie weder Mails empfangen noch senden können. Es ist unklar ob es wirklich nur den Webmailer betrifft oder alle einfachen E-Mail-Postfächer und Wege diese abzurufen.
Update 13:05 Uhr: Mittlerweile wurden auch auf der offiziellen Statusseite von Ionos beide Probleme „Control Center“ (Login) und Webmail auf „Schwerer Ausfall“ hochgestuft. Beim Thema E-Mail ist jetzt auch von “ Webmailer und via E-Mail-Clients“ die Rede. Es betrifft also nicht nur den Webmailer selbst sondern auch generell das Thema E-Mail (IMAP/POP/SMTP) unabhängig ob Webmail oder E-Mail-Client.
Update 19:40 Uhr: Mit E-Mails sollte alles wieder funktionieren. Das Control-Center kämpft immer noch mit einem Teilausfall.
Update 01. April 2022 (vormittags): Leider scheinen die Probleme noch immer nicht wirklich behoben zu sein. Bei Webmail, Dedicated Server und Cloud Server meldet Ionos auf der offiziellen Statusseite weiter Probleme in Form von „Eingeschränkter Leistung“.
Update 01. April 2022 (17 Uhr): Lt. der offiziellen Statusseite wurden alle Probleme behoben und alle Dienste laufen wieder einwandfrei.
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Telekom: Kunden mit einer FRITZ!Box sollten auf Updates prüfen – Telefonie ggf. nicht möglich
In der Telekom hilft Community gab es heute einen neuen Blogeintrag, der sich an Telekom-Kunden mit einer AVM FRITZ!Box wendet. Hier wird dringend dazu gerade die FRITZ!Box zu aktualisieren, da ansonsten ab dem 15. März ggf. die Telefonie (VoIP) nicht mehr möglich ist. Empfohlen wird ein Update auf die Version 7.29 oder höher. Alle Versionen ab 7.25 und bis 7.28 sind ggf. von dem Problem betroffen. Falls es für Eure ältere FRITZ!Box nur ein Update mit einer Versionsnummer vor 7.25 gibt, solltet Ihr mit etwas Glück keine Probleme haben. Das Problem soll nur mit den Versionen 7.25 bis 7.28 auftreten.
Telekom – FRITZ!Box – Telefonieren nicht mehr möglich – Update installieren
Als Hintergrund nennt die Telekom das AVM mit der Version 7.25 die TLS-Schnittstelle für die verschlüsselte Kommunikation verwendet. Der Medienstrom RTP wird jedoch unverschlüsselt übertragen und dies ist gemäß Sicherheitsstandards nicht zulässig. Und somit würde das Telefonieren bei Euch ab dem 15. März nach einem Update des Netzes der Telekom ggf. fehlschlagen. Also einfach mal kurz in die FRITZ!Box einloggen und nach dem aktuellen Stand bzw. verfügbaren Updates für Eure FRITZ!Box schauen. Ab 7.29 (oder vor 7.25) sollte es keine Probleme geben. Gerade bei der heute oft seltenen Nutzung des guten alten „Festnetz“ (heutzutage VoIP) fällt das sonst ggf. auch erst mal gar nicht auf, bis man es dann wirklich mal braucht.
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Xbox: Offizielle Webseite Xbox.com seit einigen Stunden nicht erreichbar
Update 18.11.2021: Die Webseite ist mittlerweile wieder erreichbar.
Ursprünglicher Beitrag:
Wer aktuell versucht, die offizielle Xbox-Webseite unter xbox.com (auch in deutscher Sprache) aufzurufen, erhält nur den kurzen Hinweis „An error occurred while processing your request.“ und danach sieht man noch eine individuelle Referenznummer Eurer Anfrage. Zuerst dachten wir an einen kurzen Ausfall oder auch lokale Probleme oder DNS-Probleme. Aber auch der Versuch über verschiedenste Verbindungen und Anbieter lieferte in den vergangenen Stunden immer ein identisches Ergebnis. Der offizielle Xbox-Status zeigt in Sachen „Support & Dienste“ bei „Xbox-Websites“ alles auf Grün an. Nur bei „Spiele & Spielen“ wird NBA 2K22 mit häufigen Abstürzen gelistet. Es gab heute aber lt. Twitter wohl auch andere Fehler im Xbox Store generell.
Wir haben mal unsere Xbox Series X angeworfen und es funktionierte so weit in Sachen Xbox Live, Game Pass, Xbox Store alles problemlos. Auch Cloud Gaming über die Game Pass-App am Smartphone läuft. Wir hatten mal kurz Outriders – New Horizon auf der Konsole gestartet und da gab es auch mehrfach Verbindungsabbrüche zum Server, was natürlich nichts mit dem Problem der Xbox.com-Webseite zu tun haben muss. Vielleicht wollte Microsoft die speziell angepasste Webseite zum 20. Geburtstag der Xbox auch wieder in den regulären Look zurückversetzen und dabei ist was mächtig schief gegangen. Auch in Sachen Black Friday 2021 finden vielleicht schon Änderungen an der Webseite statt. Ein sauberer Wartungshinweis statt der Fehlermeldung oder zumindest eine Benachrichtigung auf der einwandfrei erreichbaren Xbox Support-Webseite wäre schon hilfreich. Es gibt ja etliche Verlinkungen auf Webseiten wie unserer, aber auch von offiziellen Stellen wie dem Microsoft Store, Xbox Wire oder Major Nelson. Es führt ja nicht nur die Startseite zu dem Fehler, auch alle Links auf Unterseiten wie dem Game Pass, EA Play oder der Abwärtskompatibilität sind nicht erreichbar. Hoffen wir, dass es ein von Microsoft selbst verursachtes Problem ist, welches dann zeitnah behoben wird und sich nicht noch auf weitere Xbox-Dienste ausweitet.
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Amazon Smart Plug: Plötzlich aufgetretenes Fiepen bzw. ein Pfeifton nervt viele Besitzer der Smart-Home Steckdose
Update 18.11.2021: Es gibt eine Lösung für das Problem. Der Grund war das Update der Firmware. Amazon liefert aktuell für die Geräte wieder die alte Firmware aus und führt ein Downgrade durch. Wer also wie wir die Steckdosen vom Netz getrennt hat, sollte diese wieder einstecken. Natürlich ist das Fiepsen dann zuerst wieder da. Bei uns besonders im ausgeschalteten Modus. Von zwei Steckdosen hat sich bei uns erst eine aktualisiert. Steckt Eure vielleicht dann einfach irgendwo ein, wo das Fiepen nicht stört und trotzdem WLAN vorhanden ist. Dann sollte mit etwas Glück in den nächsten 24 Stunden irgendwann wieder die Firmware „205000009“ auf „204000017“ zurückgesetzt sein und das nervige Geräusch verschwinden. Den Stand Eurer Firmware könnt Ihr in der Alexa-App ablesen. Das gewünschte Gerät auswählen (z. B. über die drei Punkte in der neuen Favoritenansicht) und dann über das Zahnrad in den allgemeinen Infos etwas weiter unten nachschauen.
Ursprünglicher Beitrag:
Bereits seit Ende 2018 ist die Amazon Smart Plug für die Verwendung mit Amazon Alexa auf dem Markt. Anfang 2019 haben wir uns das Produkt mal im Rahmen eines Testberichtes genauer angeschaut. Die smarte WLAN-Steckdose mit Alexa-Unterstützung war anfangs mit 30 Euro recht teuer, wurde dann aber in vielen Aktionen für 10-15 € angeboten. Über diese Aktionen fanden die WLAN-Steckdosen von Amazon den Weg in viele Wohnungen und Häuser. Auch wir haben bis heute zwei dieser Steckdosen zusätzlich zu unseren AVM FRITZ!DECT 210 im Einsatz. Bisher haben diese ihren Dienst auch so weit ohne Beanstandung erledigt. Wir haben eine im Wohnzimmer und eine im Schlafzimmer. Letzte Woche nahmen wir dann einen sehr unangenehmen Pfeifton bzw. ein Fiepen (Spulenfiepen?) im Schlafzimmer wahr. Wobei man sagen muss, dass nicht jeder das Fiepen bzw. Pfeifen gleich stark hört. Ich musste schon sehr genau in einem leisen Raum hinhören, wobei die Dame des Hauses das Geräusch auch hörte, während der Fernseher an war.
Wir haben die Steckdose dann mal ausgezogen und wieder eingesteckt, was aber nichts brachte. Zuerst dachte ich einfach an einen Defekt. Aber das Fiepen tauchte dann nach kurzer Zeit auch an der anderen Steckdose auf, gefühlt sogar am gleichen Tag. Vorher ist uns da nie was aufgefallen. Man muss bei uns dazu anmerken, dass die Steckdosen meist im Zustand „AUS“ sind, wenn wir das störende Geräusch wahrnehmen. Als ich dann am Wochenende bei Caschys Blog den Beitrag von anderen Betroffenen gelesen habe, wurde ich natürlich hellhörig. Zwei Geräte in unserem Haushalt mit dem gleichen Problem in so kurzer Zeit? Klar, solche Geräte gehen auch mal kaputt, aber nicht so synchron. Vor allem nicht, wenn da anscheinend sehr viele Besitzer einer Amazon Smart Plug betroffen sind. Viele Kunden haben Amazon wohl bereits kontaktiert aber bisher keine wirklich hilfreiche Antwort erhalten. Oft wird nur eine Zurücksetzen des Gerätes empfohlen bzw. auch auf die meist abgelaufene Garantie bzw. Gewährleistung verwiesen. Eine Möglichkeit wäre natürlich ein Update, dies würde dann auch die Häufigkeit und das spontane Auftreten in einem so kurzen Zeitfenster erklären. Die meisten Betroffenen haben wohl (wie wir) die Softwareversion 205000009 installiert. Diese könnt Ihr in der Alexa-App ablesen. Das gewünschte Gerät auswählen (z. B. über die drei Punkte in der neuen Favoritenansicht) und dann über das Zahnrad in den Allgemeinen Infos nachschauen.
Wenn man die Steckdose mal länger vom Netz trennt, tritt das vibrierende bzw. pulsierende Fiepen nicht direkt auf, wenn man diese wieder einsteckt. Bei uns vergehen dann 2-3 Minuten, bis es wieder anfängt. Was auch immer der Grund ist, es wäre natürlich sehr gut, wenn Amazon sich dem mal annimmt und mal etwas dazu sagt. Vielleicht war es ja wirklich ein Update und man könnte das Problem wieder beheben. In den neusten Rezensionen zu der Amazon Smart Plug sieht man viele 1 Sterne Bewertungen, mit denen Nutzer die Aufmerksamkeit auf das Thema erhöhen möchten. Fraglich, ob das wirklich die richtigen Stellen bei Amazon erreicht. Da ist auch immer wieder was von „Geplanter Obsoleszenz“, also einem geplanter Verschleiß zu lesen, aber selbst das dürfte nicht so synchron planbar sein. Vor allem sind auch Geräte mit völlig unterschiedlichen Kaufzeitpunkten betroffen. Wir werden das mal weiter beobachten und ggf. erneut berichten. Vorerst nutzen wir die Steckdosen aber nicht mehr. Wenn man es einmal gehört hat, kriegt man den störenden Ton auch in lauteren Umgebungen nicht mehr ausgeblendet. Falls Ihr auch betroffen seid, weitere Infos habt oder auch Rückmeldung vom Amazon erhaltet, dann schreibt uns gerne in die Kommentare.
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AVM: FRITZ!OS 7.21 für FRITZ!Box 7490 und 7430 verfügbar
Bereits gestern ging es erneut weiter mit der Veröffentlichung von finalen Versionen des neusten Betriebssystems FRITZ!OS 7.20 für die Geräte der FRITZ!-Familie. Die FRITZ!Box 7490 und 7430 erhalten sogar sofort die Version FRITZ!OS 7.21. Das war vorher auch schon bei anderen Kabel-Modellen der Fall. Diese neuere Version enthält dann schon Dinge, die während der Auslieferung von FRITZ!OS 7.20 bei anderen Geräten aufgefallen sind. Die Webseite zu FRITZ!OS 7.20 wurde mittlerweile auch um die beiden Modelle ergänzt.
Auch wenn die FRITZ!Box 7490 nun schon über 7 Jahre alt ist, erfreut Sie sich immer noch großer Beliebtheit. Wir hatten uns 2017 kurz nach dem Release mal die FRITZ!Box 7590 angeschaut, ein Wechsel machte für uns aber damals keinen Sinn, da die Vorteile sich zumindest für uns in Grenzen hielten. Und somit werden wir die letzte Generation überspringen und so werden es auch andere Nutzer handhaben. Wenn man sich die Vielzahl der Nachfragen zum Update für die FRITZ!Box 7490 in den sozialen Medien anschaut, scheinen es viele andere Nutzer ähnlich zu handhaben. Nun ist das Update endlich da. Wir kamen gestern aus dem Urlaub und ich konnte das Update heute erst installieren. Die Installation an sich war problemlos. Ein Problem mit der Telefonie (2 Rufnummern über Sipgate, gleiche Einstellungen, eine Nummer einwandfrei, die andere klingelt, man konnte aber nicht abnehmen), welches wir in früheren Labor-Versionen hatten, tritt mit dem finalen Update nicht mehr auf.
Wer aktuell die neuste Firmware auf seine FRITZ!Box 7490 spielen möchte und wie wir mehrere Zusatzgeräte wie WLAN-Repeater und Powerline-Geräte nutzt, sollte nach dem Update etwas Zeit einplanen. Die Geräte bieten dann auch noch neuere Softwareversionen zur Installation an. Grundsätzlich hat bei uns zwar direkt nach den Updates alles noch funktioniert, die WLAN-Repeater waren aber in der Mesh-Ansicht ohne entsprechendes Mesh-Symbol. Die einfache Neuverbindung hat leider bei uns dann leider keine Abhilfe verschafft. Unsere beiden FRITZ!Repeater 2400 musste ich einmal komplett zurücksetzen und dann neu verbinden. Jetzt scheint es wieder stabil zu funktionieren. Man sollte nach dem Update auf jeden Fall den Mesh-Status seiner WLAN-Geräte und ggf. Powerline-Geräte mit WLAN-Kombination entsprechend prüfen. Wer auf seiner FRITZ!Box 7490 noch eine Version von FRITZ!OS 6.32 oder älter installiert hat, muss die Aktualisierung auf die neuste Firmware in zwei Schritten durchführen. Unten findet Ihr auch ein Changelog mit den Verbesserungen. Wer alle Änderungen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen durchgehen möchte, folgt dem Link am Ende des Beitrags. Wer die Installation von FRITZ!OS 7.21 manuell durchführen will, findet auf dem FTP-Server auch den Download für die FRITZ!Box 7490 und FRITZ!Box 7430.
Sollten Euch noch irgendwelche Fehler oder Probleme mit dem neusten Update begegnen, dann schreibt uns gerne in die Kommentare. Dann können wir das ggf. überprüfen oder andere Nutzer wissen dann, dass Sie mit entsprechenden Problemen nicht alleine sind.
Link: AVM – FRITZ!OS 7.21 für FRITZ!Box 7490 und 7430 verfügbar
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Google Kalender: Weltweiter Ausfall sorgt für Probleme und Fehlermeldungen – Webseite auch nicht erreichbar
Update: Lt. Google ist das Problem seit 19.13 Uhr wieder behoben. Wir haben die Liste der Meldungen unten noch mal aktualisiert. Unsere Probleme sind auch behoben.
Ursprünglicher Beitrag:
Nutzer des Google Kalender ärgern sich seit 16:22 Uhr ggf. weil Termine und Änderungen im Kalender nicht richtig synchronisiert werden. Einige Drittanwendungen und -Apps werfen auch Fehlermeldungen aus, da der Dienst derzeit nicht erreichbar ist. Auch die offizielle Webseite des Google Kalenders zeigt aktuell einen Fehler 404 (Nicht gefunden – Not Found) und über andere gespeicherte Links mit Parametern kommt auch mal Fehler 503 (Service unavailable / Dienst nicht verfügbar). Auch bei Allestoerungen.de häufen sich die Meldungen. Wenn man dort auf die Live-Störungskarte von Google geht, so sieht man, dass nicht nur Deutschland und Europa betroffen sind, sondern ein weltweites Problem vorzuliegen scheint. Google ist natürlich bereits informiert und sucht nach der Ursache für den Ausfall des Dienstes und der gestörten Erreichbarkeit der Webseite des Google Kalenders. Siehe Google Status-Dashboard. Eine neue Meldung lässt vermuten, dass keine schnelle Lösung zu erwarten ist. Dort kündigt man seitens Google neue Information bis 18:40 Uhr an, was dann mindestens einer weiteren Stunde Ausfall entspräche. Hangout Meet ist ebenfalls betroffen.
16:22 Uhr: Wir untersuchen zurzeit Berichte zu einem Problem mit Google Kalender. Weitere Einzelheiten geben wir in Kürze bekannt. Die betroffenen Nutzer können nicht auf Google Kalender zugreifen.
17:40 Uhr: Unser Team untersucht das Problem weiter. Wir werden bis um 18.06.19 18:40 ein Update mit weiteren Informationen zu diesem Problem bereitstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld. Die betroffenen Nutzer können nicht auf Google Kalender zugreifen.
18.40 Uhr: Wir werden das Problem, das die Mehrheit der Nutzer von Google Kalender betrifft, voraussichtlich am 18.06.19 19:40 lösen. Beachten Sie, dass dieser Zeitrahmen eine Schätzung ist und sich möglicherweise ändert. Die betroffenen Nutzer können nicht auf Google Kalender zugreifen.
19.13 Uhr: Das Problem mit Google Kalender sollte gelöst sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und fortwährende Unterstützung. Sie können sich sicher sein, dass Systemverlässlichkeit eine der höchsten Prioritäten bei Google ist und wir versuchen, unser System durch ständige Verbesserung zu perfektionieren.
Wer also aktuell Probleme hat, muss weder an seinen Geräten, der Internetverbindung oder seinen eigenen Fähigkeiten zweifeln. Da zumindest bei uns die Original-Apps des Google Kalenders unter Android und iOS keine Fehler anzeigen, hatten wir es auch erst mitbekommen als Einträge sich nicht mehr synchronisiert haben. Andere Apps wie der OneCalender unter Windows 10 zeigen aber konkrete Fehlermeldungen. Daher hatten wir uns und unsere Geräte und die Verbindung schnell als Grund ausschließen können. Hier wäre es aus meiner Sicht sinnvoll, wenn auch die Google Apps und Anwendungen anzeigen würden, dass Änderungen aktuell nicht synchronisiert werden.
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Microsoft: Windows 10 Mobile-Update offiziell für erste Geräte verfügbar – Probleme bei der Installation
Update 20.03.2016: Wir haben Windows 10 Mobile nun installiert, nach geschätzten 30 Versuchen hat es nun geklappt. Mit SD-Karte war nichts zu machen. Ohne SD-Karte und mit genügend Speicher auf dem Gerät selbst, kam es dann zu anderen Fehlermeldungen die eine Installation verhinderten. Auch für diese Fehlermeldungen gab es nirgendwo vernünftige Hinweise auf eine mögliche Ursache. Also das Smartphone komplett zurückgesetzt. Dann funktionierte es, aber auch nicht wirklich reibungslos. Zum Zurückspielen der Sicherung sollte eine SMS versendet werden, während des Einrichtungsvorgang skonnte man diese aber nicht abrufen. Also Alternative per E-Mail und dann über anderes Gerät. Dann erfolgte die Migration der Apps, was bei 62% zu einem Absturz führte. Also alles noch mal und dann ging es. Netterweise klingelte dann heute Nacht um 4 Uhr das Handy, weil es weitere Updates zur Installation gab. Perfekte Zeit für akustische Hinweise. Keine wirkliche Glanzleistung. Das würde ich bei einem China-Smartphone erwarten aber nicht bei einem Smartphone von Microsoft selbst.
Ursprünglicher Beitrag:
Schon sehr lange warten Besitzer von älteren Smartphones mit Windows Phone 8.1 auf das Update. Windows 10 Mobile war bisher nur den Besitzern eines Lumia 950 oder 950 XL vorbehalten. Natürlich konnte man Preview-Versionen installieren, was aber zumindest bei uns nicht wirklich gut geklappt hat. So haben wir natürlich regelmäßig nach dem offiziellen Update ausschau gehalten. Die Updatefunktion in den Einstellungen zeigt aber bei unserem Lumia 535 bis heute kein Update an. Man muss über eine App names Upgrade Advisor gehen (siehe unten). Diese schaltet dann den normalen Updatevorgang Eures Smartphones für Windows 10 frei. Danach könnt Ihr in den Einstellungen regulär nach Update suchen und es wird zumindest bei uns gefunden. Derzeit ist die Auslieferung noch auf bestimmte Geräte beschränkt. Wir haben den Vorgang jetzt etliche Mal versucht, leider haben wir es nicht geschafft, das Update zu installieren. Der Download funktioniert problemlos, die eigentliche Installation bricht ab.
Es erfolgt die Meldung:
Aktualisierung des Handys nicht möglich
Beim Versuch, die SD-Karte für das Update zu nutzen, ist ein Problem aufgetreten. (0x801882c1)
Es handelt sich um eine Samsung Evo microSD-Karte mit 64 GB, welche im normalen Betrieb einwandfrei funktioniert. Auch eine zweite Karte (gleiches Modell) brachte keine Besserung. Auch ein Neustart und das Formatieren der SD-Karte brachten nichts.
Wir kommen also nicht wirklich weiter. Ich könnte es mit einem Hardreset versuchen, dazu habe ich aber weder Zeit noch Lust. Wenn Ihr Euer Glück versuchen wollt, dann macht auf jeden Fall vorher ein Backup.
Ich bin wirklich ein Fan von Smartphones mit dem Betriebssystem von Microsoft, aber da vergeht einem die Lust. Ein solches Update sollte zumindest auf einem original Lumia-Gerät wie unserem 535 (von Microsoft – nicht mehr unter Nokia) einfach funktionieren. Der Umweg über die App ist schon nervig. Irgendwie verliere ich so langsam auch den Glauben an eine erfolgreiche Zukunft der Smartphones mit Windows Phone 8.1 oder Windows 10 Mobile. Wichtige Apps wie Here oder Spotify stellen die Weiterentwicklung zumindest aktuell ein und auch die neuen Modelle der Smartphones von Microsoft sind keine wirklichen Verkaufsschlager. Bis vor ein paar Wochen war ich mir 100% sicher, dass mein nächstes Smartphone wieder mit Windows 10 Mobile läuft. So langsam muss ich aber wohl mal nach Alternativen für die Zukunft schauen. Falls jemand das gleiche Problem mit dem Update hat oder sogar eine Lösung, dann freuen wir uns natürlich über einen Kommentar.
Smartphones und Geräte, für die ein Upgrade auf Windows 10 verfügbar ist:
Lumia 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 1GB, 636 1GB, 638 1GB, 430, 435, BLU Win HD w510u, BLU Win HD LTE x150q, MCJ Madosma Q501
Neue Updates für Fire TV (51.1.6.1) und Fire TV Stick (54.1.2.1) werden ausgeliefert – Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen
Es gab erst Anfang des Monats neue Updates für das Fire TV und den Fire TV Stick mit einer wenig überzeugenden Favoritenfunktion. Jetzt liefert Amazon schon das nächste Update aus. Anscheinend gibt es keine sichtbaren Veränderungen. Die Informationsseite bzgl. der Fire TV-Updates von amazon.de wurde auch schon aktualisiert und spricht von Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen. Auf unserem Fire TV Stick ist das Update bereits verfügbar, beim Fire TV (Box) müssen wir wohl noch etwas warten. Testen könnt Ihr die Verfügbarkeit des Updates über Einstellungen -> System -> Info -> Verfügbarkeit von Systemupdates prüfen.
Vollständige Versionsnummer:
- Fire TV: 51.1.6.1_user_516010220
- Fire TV Stick: 54.1.2.1_user_121065320
Apple: App Store und iTunes mit Problemen – Downloads und Updates funktionieren nicht – aktueller Status
Update (21 Uhr): Auch wenn die Statusseite noch Probleme zeigt, kann ich auf meinem iPad Air jetzt wieder Apps installieren oder aktualisieren.
Bereits seit einigen Stunden kämpfen iTunes und der App Store mit Problemen. Zeitweise waren diese gar nicht zu erreichen oder zeigten Fehlermeldungen. Auch aktuell funktioniert der Download von Apps auf dem iPhone oder iPad meist nicht. Auch angezeigte Updates für Apps werden nicht durchgeführt. Nach kurzer Aktivität springt man unverrichteter Dinge zurück in die Menüs. Apple hat eine eigene Webseite, welche den Status der verschiedenen Dienste anzeigt. Dort werden seit einigen Minuten nur sehr viele Ausfälle angezeigt. Aktuell sind der App Store, der iTunes Store, iBooks Store und der Mac App Store von den Problemen betroffen.
Auf Seiten wie allestörungen.de häufen sich seit heute Morgen die Meldungen von betroffenen Apple-Nutzern. Auch neue Apps, die heute in den App Store eingestellt wurden sind teilweise überhaupt nicht verfügbar. Es gibt auch noch keine offiziellen Gründe für die Ausfälle bei Apple. Nach aktuellem Stand scheint es nicht in Zusammenhang mit dem Update auf iOS 8.2 zu stehen, da die Probleme sowohl mit älteren Versionen als auch mit iOS 8.2 auftreten. Derzeit kann man nur hoffen, dass die Störungen schnell behoben werden. Wie man auf dem Bild unten sieht, waren auch die iCloud-Accounts und iCloud-Mail betroffen, hier soll aber seit kurz vor 14 Uhr alles wieder funktionieren. Mit einem Klick auf das Bild gelangt Ihr zum aktuellen Status der Dienste und App Stores von Apple.
